POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de febrero de 2025

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Responsable del Tratamiento
Veta estudio ("nosotros", "nuestro", o "la Empresa")
Dirección: Carrer Major, 80, 08461 Sant Esteve de Palautordera, Barcelona, España
Email: cofiehomestudio@gmail.com


1.2. Compromiso con la Privacidad
En Veta estudio nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nosotros.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1. Información que usted nos proporciona:
- Nombre y apellidos- Información de contacto (email, teléfono, dirección)
- Detalles de facturación y envío
- Especificaciones y preferencias para muebles personalizados
- Comunicaciones mantenidas con nosotros

2.2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso del sitio web
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares

3. USO DE SUS DATOS

3.1. Finalidades del tratamiento:
- Gestionar sus pedidos y entregas
- Proporcionar presupuestos personalizados
- Comunicarnos con usted sobre su pedido
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)

3.2. Base legal para el tratamiento:
- Ejecución del contrato
- Consentimiento explícito
- Obligación legal
- Interés legítimo

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

4.1. Periodo de conservación:
- Datos de pedidos: 6 años (obligación fiscal)
- Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Diseños y especificaciones: durante la garantía del producto

5. COMPARTIR DATOS

5.1. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios de transporte
- Procesadores de pago
- Asesores profesionales
- Autoridades cuando sea legalmente requerido

5.2. Garantías:- Solo compartimos los datos necesarios
- Exigimos compromisos de confidencialidad
- No vendemos sus datos a terceros

6. SUS DERECHOS

6.1. Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificar datos inexactos
- Suprimir sus datos ("derecho al olvido")
- Limitar el tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al tratamiento
- Retirar el consentimiento

6.2. Ejercicio de derechos:

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en:

Email: [CORREO DE PROTECCIÓN DE DATOS]
Dirección: [DIRECCIÓN FÍSICA]

7. SEGURIDAD DE DATOS

7.1. Medidas implementadas:
- Cifrado de datos
- Acceso restringido
- Copias de seguridad
- Formación del personal
- Protocolos de seguridad

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

8.1. Uso de cookies:
- Cookies técnicas necesarias
- Cookies analíticas
- Cookies de preferencias
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

9.1. Actualizaciones:
- Nos reservamos el derecho de actualizar esta política
- Los cambios importantes serán notificados
- La versión actualizada estará siempre disponible en nuestra web

10. CONTACTO Y RECLAMACIONES

10.1. Información de contacto:
Delegado de Protección de Datos (si aplica):

Email: [CORREO DPO]
Teléfono: [TELÉFONO]

10.2. Autoridad de Control:

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

11. MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA MUEBLES PERSONALIZADOS

11.1. Tratamiento de diseños personalizados:
- Almacenamiento seguro de diseños y especificaciones
- Uso limitado a la fabricación y garantía
- Posible uso para portfolio (con consentimiento)

11.2. Comunicaciones sobre pedidos:
- Actualizaciones de estado
- Confirmaciones de diseño
- Coordinación de entregas

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

12.1. Datos en la UE:
- Preferencia por proveedores dentro de la UE
- Garantías adecuadas para transferencias fuera de la UE

Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)

Para cualquier duda o aclaración, no dude en contactarnos.